内练素质外树形象 2017年春季乾陵景区讲解员业务培训活动-景区动态-乾陵管理处

景区动态媒体活动党建动态专题专栏

政务资讯

景区动态

您的位置：首页 / 政务资讯 / 景区动态

内练素质外树形象 2017年春季乾陵景区讲解员业务培训活动

发布时间：2017-03-21

来源：

作者：admin

为进一步提升乾陵景区讲解员的综合素质和服务技能，规范接待讲解服务，使乾陵景区接待服务质量和讲解导游水平再上台阶。3月21日上午，乾陵博物馆社教部组织开展2017年春季乾陵景区讲解员业务培训活动。乾陵管理处主任杨宗战、乾陵博物馆馆长樊英峰出席培训开班仪式。乾陵景区贵宾接待室、仿唐地宫、懿德太子墓博物馆、云长公司及社教部五个单位的40名讲解员在多功能厅参加培训。开班仪式由樊英峰馆长主持。

管理处主任杨宗战作重要讲话，强调此次培训旨在内练素质、外树形象，提出四抓四要求：抓培训、抓业务、抓礼仪、抓服务；要求对培训认识到位、对职业认识到位、做好服务质量提升和纪律严明。把讲解队伍打造成景区的一张名片，为树立乾陵形象，扩大对外影响做出贡献。

社教部主任、本次活动的负责人陈丽萍就本次培训的内容进行了安排部署。讲解员蒲颖代表参加培训班的所有讲解员作了表态发言。

开班仪式结束后，乾陵博物馆馆长樊英峰将乾陵景区近期的新发现和研究的新成果，乾陵陪葬墓及出土文物的有关内容进行详细的讲述。

据悉，本次培训班还将邀请业务研究人员穆兴平、李阿能等同志进行专业知识讲座。培训将从即日开始至4月12日结束，共计22天。（蒲颖）

上一篇：乾陵管理处召开追赶超越暨纪律作风整顿民主评议会下一篇：在测试中提升整顿中奋进乾陵管理处开展纪律作风整顿暨理论知识测试

站内搜索

政务资讯