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乾陵景区讲解员业务培训持续进行中

发布时间：2018-01-31

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作者：admin

2018年1月31日，时值年末，景区讲解员业务培训持续进行中。乾陵管理处副主任，乾陵博物馆馆长丁伟在管理处多功能厅现场为景区在岗讲解员讲述乾陵景区规划及项目建设情况。主要以乾陵大景区规划为主体，讲述景区未来和发展及乾陵规划中的功能服务区和景区建设规划的重点项目。主要分为基础设施类、文化体验类、旅游产业类、旧城改造类、生态农业类等。从项目的规划、设计、意义、后期实施等方面进行了详细讲述，对景区的发展方向和发展目标及创建全国5A景区的要求步骤进行了全面阐述。随后又带领讲解员驱车前往景区项目地进行了实地参观讲解，讲解员纷纷惊叹，为乾陵的未来叫好，更为未来的乾陵满怀信心和美好憧憬。

最后，他强调讲解员是景区的名片，讲解员的言行举止直接影响景区的满意度指数，要求讲解员时刻要以游客第一，服务至上为准则，把好服务关，确保年度培训成效显著。（段双艳）

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