乾陵是唐朝第三代皇帝唐高宗李治与中国历史上唯一的女皇帝武则天的合葬陵，位于陕西省乾县城北6公里的梁山上，是中国乃至世界上唯一的一座夫妻帝王合葬陵。是陕西唐十八陵中规格最高、保存最完整、艺术价值最高的一座，被誉为“历代唐陵之冠”、“唐代露天石雕艺术博物馆”。先后被授予“全国第一批重点文物保护单位”、“全国首批4A级旅游景区”、国家第四批“考古遗址公园”等荣誉称号，列入国家5A级旅游景区、汉唐帝陵申遗名单。是中国旅游、陕西旅游和咸阳旅游一张独特而靓丽的名片。近年来，在省文化和旅游厅的关心支持下，在市委市政府的坚强领导下，乾县县委、县政府确立了以乾陵唐文化为主体的全域旅游首位产业，千方百计补齐文旅融合发展短板，举全县之力强力推进乾陵5A创建，深入推进“旅游+”产业融合，使乾陵旅游走上蓬勃发展的道路。

　　对照国标，以新理念完善规划创建工作

　　国家5A级旅游景区是我国景区最高的荣誉和品牌，是代表世界级旅游品质和中国旅游精品景区的标杆。自2016年10月，乾陵景区正式列入创建国家5A级旅游景区名单以来，我们始终坚持以“景区业态、内涵品质、综合功能、配套设施、管理服务”为重点，以“硬件标准化、服务温馨化、产品多样化、安全稳健化”为导向，把创建国家5A级旅游景区作为乾县经济转型升级的重要举措。严格按照国家旅游局制定的《旅游区（点）质量等级划分与评定》标准和规范，以全域旅游思维，科学规划、强化整改、逐项推进、全力达标；坚持把乾陵创建国家5A级旅游景区作为县委、县政府重点工作，成立了由县委书记、县长任组长，相关县级领导任副组长，县委办、政府办、乾陵管理处等29个部门主要负责人为成员的创建工作领导小组，坚持每月召开创建工作调度会，听取和现场查看工作开展情况的汇报，研究解决工作中遇到的困难和问题，强力推进5A创建工作；统一思想认识，强化统筹协调，加强团结协作，形成创建的强大合力，同时营造浓厚创建氛围，通过县政府网站、微信公众号（乾县发布）等多种方式，宣传乾陵5A创建，调动起来全县人民关于乾陵5A创建共建共享、共同参与的积极性，有力推动创建工作顺利开展。

　　提升基础，以高标准推进景区基础建设

　　坚持高标准定位，加快推进景区项目建设，不断提升景区知名度和竞争力。截止目前，乾陵5A创建已累计投入资金5.6亿元，实施重点项目70个，实现了景区旅游交通、游览服务、旅游安全、卫生环境、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境保护的八个提升：远通近联，使景区交通更加畅通。新建游客中心南侧道路，实施了乾坤大道、柳池路、312国道乾陵段提升改造、加宽以及道路绿化等工程。新建游客中心生态停车场（设置停车位700个），完成原有5座停车场升级改造，使乾陵景区现有停车位达到1022个。增加了乾县高铁站、汽车站等交通枢纽通往景区的公交频次，在景区新建5个景交车停靠站点，使乾陵景区的旅游交通更加顺畅快捷，构筑起了安全快捷的交通体系；对照国标，使景区设施更加完备。投资1.74亿元，建成的乾陵游客中心，现已具备景区服务综合功能。完善旅游引导标识，对景区公共信息图形符号牌等进行了统一规划和全面更新。配备残疾人轮椅、无障碍设施、儿童车等基础设施设备。加快智慧景区建设，统筹规划指挥中心、广播、监控、LED大屏、音/视频、网络设施及管网布线建设，实现了景区智慧化管理；强化安防，使景区安全更有保障。制定完善各类安全预案，定期演练，提高景区应急能力。在景区重点地域和危险地点分别设立安全警示标志和安全护栏，提醒风险。完成乾陵田野陪葬墓安防工程，提升改造大陵、永泰、各点技术防范水准并实现联网。成立紧急救援机构，景区设置医疗点，配备专职医务人员和常用药品及急救设施并保持与120、110、119指挥中心实时联动。强化维护，使旅游环境更加优美。加大环境卫生治理投入，完成景区6座3A厕所和3座A级厕所建设工程，新增厕位340个。实行景区卫生动态管理，垃圾处理实现日产日清。对景区环卫设施定期进行更新，厨余垃圾按规范标准流程进行专业处理；拓展空间，使邮电信息更为准确。在游客中心、大陵主景区等处安装电子大屏，实时发布乾陵景区各类信息，方便游客安排参观事宜。完善票务分时分段预约、电子商务、全景图、游览线路等内部模块功能，基本达到“一部手机游乾陵”，“吃住游购娱行"人性化一站式服务标准；深挖内涵，使文旅融合更加紧密。与央视和省、市电视台合作，拍摄《秘境追踪无字碑》等乾陵文化宣传片，取得良好宣传效果。举办乾陵文化（书法、绘画、摄影、展陈）展览8次，受到游客一致好评。与省内外6家文创龙头企业合作研发乾陵纪念币、宫铃挂饰、日化等乾陵文化特色文创产品百余件，成功注册乾陵唐酒妹等文创产品商标，并开始线下和线上销售，丰富了游客旅游购物体验；狠抓管理，使服务质量更加优化。严格管理机制，明确岗位责任，制定完善各项规章制度，依规管理。集中开展从业人员素质培训考核，制定岗位服务标准。加强旅游投诉管理，规范处置流程，确保游客合法权益。推出“打造帝陵文化旅游目的地”旅游服务质量口号，践行“乾陵诚信旅游十大承诺”，使游客对乾陵的满意率保持在95%以上；保护生态，使发展后势更加强劲。完成乾陵东西鹊台遗址本体加固保护等16个文保项目。注重环保，将景区餐饮企业和职工食堂燃煤炉全部更换为燃气炉或电锅炉，并对景区五村十组的生活能源使用进行管控。实施景区绿化工程，累计绿化面积4300余亩，全景区森林覆盖率达88.1%，实现周边环境与景观景点以及景区生态的和谐统一。

　　来到今天的乾陵，梁山主峰与双乳峰构成的美人曲线横亘在湛蓝的苍穹之下，司马道两侧，庄严肃穆的守护石雕群傲然矗立，盛唐风貌的千年柏城，触目皆是唐风唐韵，郁郁葱葱，一片盎然生机。立足新起点、谋求新作为、实现新跨越，未来的乾陵在建设世界和中国知名旅游目的地进程中，将继续砥砺奋进，大步前进，奋力开创乾陵旅游发展新篇章。